Politica sulla Privacy di TrueFortune

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui TrueFortune raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito web. Accedendo al sito, l'utente accetta le pratiche descritte in questo documento.

Informazioni che raccogliamo

Quando l'utente interagisce con il nostro sito web, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali, tra cui:

Nome e cognome
Indirizzo email
Data di nascita
Indirizzo di residenza
Numero di telefono
Informazioni relative ai documenti di identità
Dati relativi alle transazioni finanziarie
Indirizzo IP e dati di navigazione
Informazioni sul dispositivo utilizzato e sul browser

Modalità di raccolta delle informazioni

Le informazioni personali vengono raccolte quando l'utente crea un account, compila moduli sul sito, contatta il nostro servizio di assistenza clienti, effettua transazioni o semplicemente naviga sulle nostre pagine. Utilizziamo inoltre cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza di navigazione.

Finalità del trattamento dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

Gestione e mantenimento dell'account dell'utente
Elaborazione delle transazioni richieste
Verifica dell'identità e prevenzione delle frodi
Conformità agli obblighi legali e normativi applicabili
Miglioramento dei nostri servizi e dell'esperienza utente
Comunicazioni relative al servizio e aggiornamenti importanti
Invio di materiale promozionale, previo consenso dell'utente

Condivisione delle informazioni con terze parti

TrueFortune non vende le informazioni personali degli utenti a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere i dati con fornitori di servizi selezionati che ci assistono nelle operazioni quotidiane, come processori di pagamento, fornitori di servizi di verifica dell'identità e fornitori di servizi tecnologici. Tali soggetti sono vincolati da obblighi di riservatezza e possono utilizzare i dati esclusivamente per le finalità concordate.

Potremmo inoltre divulgare informazioni personali qualora ciò sia richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o da un'autorità di regolamentazione competente.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tra queste misure figurano la crittografia dei dati, protocolli di sicurezza avanzati e controlli di accesso rigorosi.

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Conservazione dei dati

Le informazioni personali vengono conservate per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono state raccolte, salvo diversi obblighi di conservazione previsti dalla normativa applicabile.

Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di:

Accedere alle proprie informazioni personali
Richiedere la rettifica di dati inesatti
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali
Opporsi al trattamento dei propri dati
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il nostro servizio di assistenza attraverso i canali disponibili sul sito.

Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la funzionalità e l'esperienza di navigazione. L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

Modifiche alla presente politica

TrueFortune si riserva il diritto di aggiornare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche significative verranno comunicate agli utenti attraverso il sito web. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo alla presente Politica sulla Privacy, l'utente è invitato a contattare il nostro team di supporto tramite le opzioni di contatto disponibili sul sito web di TrueFortune.